Caso practico estudio de mercado

Estudio de caso de los principios de marketing

Elaborar un estudio de caso convincente es una de las estrategias más poderosas para mostrar su producto y atraer a futuros clientes. Pero es más fácil decirlo que hacerlo. En este post, repasaremos la definición de un caso práctico y los mejores ejemplos para inspirarte.

Un estudio de caso es una historia detallada de algo que hizo su empresa. Incluye un comienzo -a menudo se habla de un conflicto-, una explicación de lo que sucedió después y una resolución que explica cómo la empresa resolvió o mejoró algo.

Un estudio de caso demuestra cómo su producto ha ayudado a otras empresas al mostrar resultados de la vida real. No sólo eso, sino que los estudios de casos suelen contener citas del cliente, por lo que no se trata de un simple anuncio de marketing en el que se alaba el propio producto. Más bien, otras empresas elogian a la suya, y no hay material de marketing más fuerte que una recomendación verbal o un testimonio. Un buen estudio de caso también está repleto de investigaciones y estadísticas que respaldan los resultados de un proyecto.

Estudio de caso de investigación de productos

A continuación encontrará una lista de casos prácticos que detallan algunas de las experiencias de Decision Analyst, desde la innovación y la investigación cualitativa hasta la investigación cuantitativa, pasando por la analítica avanzada y la analítica predictiva. Puede ver cada artículo haciendo clic en el título.

Resumen: Decision Analyst recomendó el uso de encuestas cuantitativas tanto entre los compradores como entre los receptores para captar la cuota de mercado de las tarjetas regalo, así como una inmersión profunda en las motivaciones y comportamientos que rodean la compra de una tarjeta regalo.

Resumen: La dirección quería identificar y comprender por qué los usuarios de cosméticos leen las reseñas, compran en línea frente a la tienda y cómo podrían detener o invertir esta tendencia a la compra en línea, o posiblemente aprovechar mejor el canal en línea.

Resumen: El cliente quería entender la actitud de los consumidores sobre los anuncios para determinar si éstos estaban a la altura de la empresa y comunicaban los mensajes y el posicionamiento previstos.

Resumen: Decision Analyst recomendó un proyecto en dos partes: una encuesta de selección de tarjetas para determinar el potencial del mercado e identificar los beneficios más deseados, seguida de una prueba de concepto para identificar el concepto más prometedor y determinar los puntos de precio óptimos.

Estudio de caso publicitario

Para ayudarte a dar ideas para conocer a tu cliente, en este artículo te traemos ejemplos de Consumer Reports, Intel, Visa USA, Hallmark, Levi Strauss, John Deere, LeapFrog, Spiceworks Ziff Davis y otros.

Puede aprender lo que quieren los clientes realizando experimentos sobre las decisiones de los clientes de la vida real mediante pruebas A/B. Cuando te aseguras de que tus pruebas no tienen ninguna amenaza de validez, la información que obtienes puede ofrecer una visión muy fiable del comportamiento de los clientes.

Después de rellenar la herramienta de selección, los visitantes eran conducidos a una página de resultados que incluía un paquete sugerido (“Mejor opción”) junto con una opción secundaria (“Segunda opción”). La página de resultados tenía varias llamadas a la acción (CTA). Los visitantes del sitio web podían seleccionar una cuenta y comenzar el prerregistro (“Abrir ahora”) o encontrar más información sobre la cuenta (“Más información”), volver atrás y cambiar sus respuestas (“Volver atrás y cambiar las respuestas”), o explorar manualmente otras opciones de cuenta (“Otras opciones de cuenta”).

Después de analizar la experiencia, el equipo de MECLABS se planteó la hipótesis de que la herramienta de selección no cumplía realmente las expectativas que el cliente tenía después de hacer clic en la CTA “Abrir en minutos”. Crearon dos tratamientos (nuevas versiones) y los compararon con la experiencia de control.

Estudio de caso de marketing

Un estudio de caso es un examen profundo y detallado de un caso concreto (o varios) dentro de un contexto del mundo real.[1][2] Por ejemplo, los estudios de caso en medicina pueden centrarse en un paciente o una dolencia individual; los estudios de caso en el ámbito empresarial pueden abarcar la estrategia de una empresa concreta o un mercado más amplio; del mismo modo, los estudios de caso en política pueden abarcar desde un acontecimiento limitado en el tiempo (por ejemplo, una campaña política concreta) hasta una empresa enorme (por ejemplo, una guerra mundial).

En general, un estudio de caso puede destacar casi cualquier individuo, grupo, organización, acontecimiento, sistema de creencias o acción. Un estudio de caso no tiene por qué consistir en una sola observación (N=1), sino que puede incluir muchas observaciones (uno o varios individuos y entidades a lo largo de varios periodos de tiempo, todo ello dentro del mismo estudio de caso)[3][4][5][6] Los proyectos de investigación en los que intervienen numerosos casos suelen denominarse investigación cruzada, mientras que el estudio de un solo caso se denomina investigación dentro del caso[5][7].

Existen múltiples definiciones de los estudios de casos, que pueden hacer hincapié en el número de observaciones (una N pequeña), el método (cualitativo), el grosor de la investigación (un examen exhaustivo de un fenómeno y su contexto) y el naturalismo (se está examinando un “contexto de la vida real”) implicado en la investigación. [12] Existe un acuerdo general entre los académicos de que un estudio de caso no tiene que implicar necesariamente una observación (N=1), sino que puede incluir muchas observaciones dentro de un mismo caso o a través de numerosos casos[3][4][5][6] Por ejemplo, un estudio de caso de la Revolución Francesa sería, como mínimo, una observación de dos observaciones: Francia antes y después de la revolución.[13] John Gerring escribe que el diseño de investigación N=1 es tan raro en la práctica que equivale a un “mito”[13].