Caso de estudio de inbound marketing

Casos prácticos de marketing digital B2B

Definición de Inbound Marketing¿Qué fue lo último que buscó en Internet? ¿Un tutorial de maquillaje? ¿Un vídeo sobre cómo hacer una reforma en casa? ¿Adónde le ha llevado? ¿Quizá al blog de una empresa o a una cuenta de redes sociales? Si es así, ha sido atraído por una estrategia conocida como inbound marketing.

El inbound marketing atrae a los clientes a una marca a través de contenidos que ellos mismos buscan, como entradas de blog, infografías, podcasts, vídeos y marketing en redes sociales. Se diferencia del marketing saliente, que incluye mensajes publicitarios más tradicionales, como anuncios en revistas y postales. ¿Por qué? Porque se trata de conseguir que el consumidor busque la marca en lugar de imponerle un mensaje. Una marca que ha utilizado con éxito estrategias de inbound es Lilly Pulitzer, una empresa de ropa que confecciona prendas para mujeres y niños utilizando colores vivos y estampados atrevidos y caprichosos. Esta lección mostrará las tácticas inbound de la empresa.

Best b2b case study examples

Todo esto para decir… que todavía hay escepticismo en torno a esta moderna filosofía de marketing. Esto es especialmente cierto entre los líderes de B2B, fabricantes y otras industrias donde las tendencias tardan en ponerse de moda.

El tema de este estudio es “educar a la audiencia”. Esto significa no sólo ayudar a los clientes potenciales a responder a sus preguntas sobre diseño y fabricación, sino también mostrarles lo avanzada que está la tecnología de Horizon.

La distribución de contenidos por correo electrónico y LinkedIn ha demostrado ser un éxito. Echa un vistazo a estas métricas de boletines por correo electrónico de noviembre de 2020 a noviembre de 2021. Como referencia, Mailchimp dice que las tasas de apertura y clics estándar de la industria para el marketing de fabricación son, respectivamente, 19,82% y 2,18%:

Las publicaciones en LinkedIn también fueron un éxito, lo que se tradujo en un aumento del tráfico del sitio web y de las conversaciones con posibles clientes. Los seguidores de la página de Horizon en LinkedIn pasaron de 0 (a mediados de 2018) a 269 y siguen creciendo (en noviembre de 2021).

Horizon ahora se ve y actúa como el líder de pensamiento con visión de futuro que realmente es, atendiendo consultas frecuentes en el sitio web de fabricantes de vehículos de fama mundial que buscan asociarse. La explosión de notoriedad de la marca hizo que Powder Metallurgy Review, la publicación líder del sector, se pusiera en contacto con Horizon para colaborar en el número de otoño de 2021.

Estudio de caso relacionado con la gestión de marketing

He aquí un magnífico caso práctico de los archivos de Marketing Sherpa. Es una historia clásica de cómo una marca que tenía bajos niveles de reconocimiento en su mercado objetivo, junto con un presupuesto modesto y escasos recursos fueron capaces de lograr un éxito significativo con un aumento del 200% en el tráfico del sitio web y, sobre todo, una triplicación de tráfico a clientes potenciales y una duplicación de los clientes potenciales que se convirtieron. No hace falta ser un genio de las matemáticas para imaginar lo que esto supuso para los resultados de la empresa.  Las soluciones de Makana consiguieron alinear las ventas y el marketing, algo sobre lo que ya he escrito en entradas anteriores.

En cambio, Gehring quería una estrategia que ayudara a los frustrados ejecutivos de ventas a encontrar Makana en Internet. Pero como pocos clientes potenciales sabían que la solución de software como servicio estaba disponible, no la buscaban activamente.

Gehring y su equipo necesitaban una estrategia que atrajera a esos usuarios de la Web que buscaban información sobre planificación de compensación de ventas y los introdujera en un embudo de marketing que los empujara en esta dirección: Captar su información de contacto para la cualificación; trasladarlos a una prueba gratuita del software para su eventual conversión a una suscripción de pago.

Ejemplos de estudios de casos B2B

A medida que el marketing digital sigue creciendo y expandiéndose, los expertos del sector se dan cuenta de que no pueden centrarse simplemente en objetivos a corto plazo. Una estrategia de marketing digital adecuada no puede basarse en tácticas, probando varios experimentos pequeños y retirándose cuando no funcionan. En su lugar, estos expertos están canalizando recursos en inversiones a largo plazo para asegurar su posición en la cima. Una de estas inversiones es el inbound marketing.

Un enfoque racionalizado del inbound marketing le permite dirigirse a su público y ofrecerle la información que busca. Al aumentar el interés y el conocimiento de la marca, atrae a clientes potenciales cualificados y los envía a su equipo de ventas cuando están más preparados para comprar.

Pero llevar el marketing en una nueva dirección lleva tiempo, sobre todo en una gran empresa. Con una visión a uno, dos o incluso tres años vista, a veces es bueno recordar que otras empresas de su sector han tenido éxito con estas estrategias a largo plazo. A continuación, echamos un vistazo a cuatro casos prácticos de inbound marketing que le ayudarán a mantener su visión en el buen camino y a sus directivos convencidos.